Welche Marken haben uns 2024 besonders fasziniert, welche empfehlen wir uneingeschränkt weiter und mit welchen fühlen wir uns auf einer emotionalen Ebene verbunden? Die Antworten liefert das BRAND.Diamonds Ranking des Online Research Instituts Marketagent.
Ein Jahr lang wurden die Österreicherinnen und Österreicher via App Tool nach den besten und beliebtesten Marken des Landes gefragt. Herausgekommen sind mehr als 230.000 Bewertungen von 1.266 Brands aus dem Alltag von Herrn und Frau Österreicher. Das Besondere dabei: Marken quer über alle Branchen hinweg werden abgefragt – von Lebensmitteln über den digitalen Bereich bis hin zu Non-Profit-Organisationen ist alles dabei – mit dem Ziel, Österreichs Top-Marken zu ermitteln und die „BRAND.Diamonds“ des Jahres 2024 zu küren.
Diese Brands haben die Nase vorne*:
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Verbundenheit mit der Marke: WhatsApp
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Anziehungskraft: Manner
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Emotionalität: Österreichisches Rotes Kreuz
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Markenfaszination: Google
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Markennähe: Manner
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Bodenständigkeit: Stiegl
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Glaubwürdigkeit: Arbeiterkammer
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Kompetenz: Bosch
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Nervigkeit: TikTok
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Markenzyklus „Frühling“: Lidl
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Alleinstellung: Manner
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Markenloyalität: Google
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Weiterempfehlung: Manner
*Auswahl aus mehr als 20 Rankings
Tech vs. Tradition: Mit welchen Marken sich Österreich verbunden fühlt
Die digitale Welt ist uns zweifelsohne nahe gerückt und hat unser Leben grundlegend verändert. Das spiegelt sich auch in der Markenwahrnehmung wider. Digitale Anbieter genießen eine besonders hohe emotionale Bindung: Der Instant Messaging Dienst WhatsApp (81%) und Internet-Riese Google (79%) belegen zwei der drei Spitzenplätze in puncto Markenverbundenheit. Doch auch österreichische Unternehmen behaupten sich in diesem Ranking: Die Lebensmittelhändler Hofer (73%) und Spar (71%) sowie der Traditions-Süßwarenhersteller Manner (71%) zählen zu den Top-5 Marken, mit denen sich die Österreicher*innen besonders eng verbunden fühlen.
Vertraute Klassiker treffen mitten ins Herz
In Puncto Attraktivität lassen zwei österreichische Süßigkeiten-Marken die Herzen der Österreicherinnen und Österreicher höherschlagen: Der Schnittenhersteller Manner (85%) und die Eismarke Eskimo (83%) führen das Ranking der Brands mit der stärksten Anziehungskraft an. Damit übertreffen sie sogar den Tech-Riesen Google (82%), der sich auf Platz drei einreiht. Mit Soletti (81%) schafft es eine weitere heimische Traditionsmarke unter die Top-5 und unterstreicht die starke emotionale Bindung der Österreicher*innen an vertraute heimische Marken.
Emotionalität als Erfolgsfaktor: VW-Konzern dominiert Automarken-Ranking
“Emotionales Branding wird immer wichtiger, um die Verbraucher*innen dauerhaft an die eigene Marke zu binden. Die Automobilbranche ist hier ein Vorzeigebeispiel. Während man sich durch Produkteigenschaften nur noch schwer absetzen kann, wird das Markenimage immer wichtiger. Deshalb setzen Automobilhersteller schon seit einigen Jahren verstärkt auf das Schaffen von Erlebniswelten und das Auslösen von Gefühlen in Zusammenhang mit ihren Marken
”, erläutert Thomas Schwabl, Geschäftsführer von Marketagent.
Den Marken des VW Konzerns scheint dies besonders gut zu gelingen. Mit VW (53%), Audi (52%), Škoda (40%) und Porsche (39%) liegen die Spitzenplätze des BRAND.Diamonds Automarken-Rankings in Sachen Emotionalität fest in der Hand des Wolfsburger Automobilherstellers. BMW komplettiert mit 37% Zustimmung die Top-5.
Markennähe: Willst du mit mir gehen?
Markennähe ist ein zentraler Faktor für langfristige Kundenbindung und Markentreue und sie funktioniert ähnlich wie zwischenmenschliche Beziehungen: Wir fühlen uns zu Marken hingezogen, die unsere Werte widerspiegeln und Vertrauen schaffen – vergleichbar mit Freundschaften. Das Marketagent BRAND.Diamonds Ranking zeigt deutlich: Es sind vor allem heimische Brands, mit denen sich die Österreicherinnen und Österreicher gerne umgeben. Wieder ist es der Schnittenhersteller Manner, der sich an die Spitze des Rankings setzt (79%), dicht gefolgt vom Österreichischen Roten Kreuz (76%) und der Mineralwassermarke Vöslauer (75%). Und auch mit einem Eskimo-Eis in der Hand (74%) oder an Soletti-Stangerl knabbernd (73%) wird man hierzulande gerne gesehen.
Marken im Aufschwung: Preisbewusstsein und Nachhaltigkeit im Trend
Marken durchlaufen im Laufe der Zeit verschiedene Entwicklungsphasen – ein Prozess, der in den BRAND.Diamonds mit den vier Jahreszeiten symbolisiert wird. Marken im „Frühling“ stehen für Wachstum und Aufschwung, und aktuell dominieren hier vor allem preisbewusste Anbieter. Angesichts der steigenden Lebenshaltungskosten ist das wenig überraschend. An der Spitze steht der Diskonter Lidl (35%), gefolgt von HoT (32%), dem Mobilfunktarif von Hofer. SPAR veggie (32%), die vegetarische Eigenmarke der heimischen Supermarktkette, komplettiert die Top-3 und spiegelt zugleich einen weiteren zentralen Trend wider: Nachhaltigkeit. Mit dm Bio (31%), dem Gentechnikfrei-Gütesiegel (31%) und Spar Natur*pur (29%) finden sich noch drei weitere umweltbewusste Marken unter den Top-10.
Mit uneingeschränkter Empfehlung
“Wenn Marken im Familien- und Freundeskreis persönlich weiterempfohlen werden, ist ein wichtiger Meilenstein in Richtung Markenerfolg geknackt. Dieses Kunststück ist allen voran Manner geglückt. Damit kristallisiert sich die Traditionsmarke im kultigen rosa Verpackungsdesign insgesamt als Gewinnerin der Marketagent BRAND.Diamonds und heimischer Markenstar 2024 heraus. Keiner anderen Marke ist es im letzten Jahr gelungen, über so viele Dimensionen hinweg so konstant zu überzeugen
”, fasst Thomas Schwabl zusammen.
